Perguntas Frequentes
Gutierrez Pneus

Q: Quais marcas a Gutierrez Pneu oferece?

Você encontrará nas lojas de pneu da Gutierrez as seguintes marcas nacionais Michelin, Pirelli, Continental, Goodyear, Bridgestone, Dunlop e Firestone. Além disso, você também encontrará nas nossas lojas as seguintes marcas de importados: Apollo, Aptany, Autogreen, Barum, Bdgoodrich, Cooper, Fate, Firemax, Fortune, General, Giti, Goodride, Gtradial, Hankook, Kumho, Lanvigator, Linlong, Mazzini, Milever, Nexen, Onyx, Ovation, Sailun, Sunfull, Sunny, Trazano, Triangle, Wanli, Xbri e Tornel.

Q: Quais serviços de instalação e manutenção a Gutierrez Pneus oferece?

Montagem de pneus, montagem de pneus blindados / Run flet, alinhamento de direção, balanceamento de rodas, troca de pastilhas, troca de disco de freio, troca de amortecedor, reforma de rodas, suspensão em geral.

Q: Quais são as opções de pagamento disponíveis?

Cartão de crédito/débito (Todas Bandeiras), pix, transferência bancária e dinheiro.

Q: Vocês oferecem garantia nos pneus?

Garantia de fábrica atrelada a DOT do próprio pneu. Inclusive, as lojas Gutierrez Pneus somente comercializam pneus com DOT novo. PS: Para você que não entende o que é dot, aconselho a visitar nosso artigo que fala sobre como funciona.

Q: Onde as lojas da Gutierrez Pneus ficam?

Estamos localizados na zona norte, sul e oeste. Para você que precisa do endereço exato da Gutierrez Pneus, segue: * Av. Nova Cantareira, 665 - Tucuruvi, São Paulo - SP, 02331-001 * R. Faustolo, 1722 - Lapa, São Paulo - SP, 05041-001 * R. Bandeira Paulista, 1160 - Itaim Bibi, São Paulo - SP, 04532-013.

Q: Vocês oferecem serviços de entrega ou instalação no local?

Infelizmente não oferecemos serviço de entrega dos pneus. Ou seja, a montagem do pneu é feita nas nossas lojas.

Q: Existe alguma política de devolução ou troca de pneus?

Produtos com Defeito: Se o produto apresentar defeito, o fornecedor tem até 30 dias para corrigir o problema. Se o defeito não for corrigido nesse período, o consumidor tem o direito de exigir uma das seguintes opções: a substituição do produto por outro em perfeitas condições de uso; a devolução imediata da quantia paga, devidamente corrigida; ou o abatimento proporcional do preço. Ou seja, seguimos a risca todas as diretrizes do código de defesa do consumidor.

Q: Vocês fazem a reciclagem dos pneus antigos?

Sim, nossas lojas estão comprometidas com o meio ambiente. Além disso, toda semana empresas especializadas em reciclagem levam todo os objetos que cabem para reciclagem.

Início FAQ

Dúvidas comuns sobre a Gutierrez Pneus

Quais benefícios que a Gutierrez Pneus oferece?

Somos a única empresa especializada em pneus do estado de São Paulo, que oferece 100% grátis revisões de todos os serviços feitos em nossas lojas, ou seja, você comprou um pneu e nós instalamos? Poisé, durante 6 meses ou até 10 mil km você terá grátis balanceamento, alinhamento, serviços de suspensão, amortecedores e freios.

Quais marcas a Gutierrez Pneu oferece?

Quais serviços de instalação e manutenção a Gutierrez Pneus oferece?

Quais são as opções de pagamento disponíveis?

Vocês oferecem garantia nos pneus?

Onde as lojas da Gutierrez Pneus ficam?

Vocês oferecem serviços de entrega ou instalação no local?

Os serviços realizados na loja possuem garantia?

Vou ter direito a revisão dos serviços feitos na loja?

Outras perguntas que são frequentes

Existe alguma política de devolução ou troca de pneus?

Vocês fazem a reciclagem dos pneus antigos?

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